Käytännön tietosuojaa myynnille
Kouluttajana toimii Leena Kuusniemi
Myyjä, tiedätkö, millä perusteilla saat käsitellä henkilötietoa? Entä mitä tulee ottaa huomioon, kun asiakastietoa syötetään eri järjestelmiin?
Hyvä myyjä on varsinainen tietoimuri. Myyntitehtävissä on hyödyllistä kerätä sekä olemassa olevista että potentiaalisista asiakkaista mahdollisimman paljon ja mahdollisimman monipuolisesti tietoja. Lisäksi pitää ymmärtää kilpailijoiden ja muiden toimijoiden vaikutukset kaupan tekemiseen. Tietosuoja asettaa kuitenkin rajat sille, millä perusteilla tietoja saa kerätä ja mitä tiedoilla saa tehdä. Jokaisen myyntityötä tekevän on kriittisen tärkeää ymmärtää nämä rajat.
Koulutus on tarpeen kaikille myyntityötä tekeville henkilöille. Tietosuoja-asetus on ystäväsi, ei vihollisesi.
Miksi katsoa koulutus?
- Ymmärrät, mitä tietoja saat kerätä ja mitä et, ja miksi tietoja saa kerätä ja miksi ei?
- Tiedät, miten tietoja pitää säilyttää ja kuka saa päästä niihin käsiksi.
- Opit, mitä väliä on sillä, kenet valitaan kumppaniksi myyntitietojen käsittelemiseen (analysointi, mainonta).
Koulutuksen sisältö
6 oppituntia · 23 min
Avaa kaikki luvut Sulje kaikki luvut
Legal Adviser, LL.M., Leegal Oy
Leena Kuusniemi on kokenut teknologiajuristi, jonka intohimona on kertoa kompleksisista juridisista asioista selkeästi ja käytännönläheisesti. Leena on aloittanut uransa asianajotoimistoissa ja koko 2000-luvun peli- ja teknologiayritysten juristina. Leenalla on yli 25 vuoden kokemus insinöörien, myyntihenkilöiden ja johdon koulutuksesta. Leena on toiminut eri EU-komission työryhmien jäsenenä (kuluttajansuoja, tietosuoja, alustatalouden sääntely).
Tällä hetkellä Leena on lisäksi Maastrichtin yliopiston instituutin ”European Centre on Privacy and Cybersecurity” Visiting Fellow ja luennoi säännöllisesti tietosuojakoulutuksissa.
82 %
Arvioita antavat ainoastaan opiskelijat, joiden tili on vahvistettu
Selkeä ja ammattitaitoinen kerronta.
Voidaanhan olettaa, että yrityksen sivuilta tarjottua / kerättyä henkilötietoa saa tallentaa myyntiä varten omaan järjestelmään?