Miten ja mitä mittaat asiakkuuksistasi?

Mitä opit tässä koulutuksessa

Miten määrittelet oikeat mittarit KA-myynnille? Miten personoit KA-menetelmiä eri asiakkuustasoille?

Opi seuraavia taitoja

Ratkaisumyynti Myynnin mittaaminen Asiakkuuksien johtaminen

Miksi asiakkaan “pöhinää” kannattaa mitata? Miten KA-myyntitavoitteita kannattaa palastella? Mitä on hyvä ymmärtää KA-myynnin sisäisistä ja ulkoisista mittareista? 

Saat tästä koulutuksesta konkreettisia vinkkejä, miten KA-myyntiä mittaroidaan ja personoidaan. Myynnin Personal Trainer Jani Ojala käy läpi keskeisimmät sudenkuopat ja kuntoon laitettavat asiat. Koulutuksen päätteeksi ymmärrät, miten KA-myynnin mittarit kannattaa suunnitella ja millaisia menetelmitä kannattaa kohdistaa eri tason asiakkuuksiin. 

Koulutus sopii kaikille Key Account -myynnin ja sen kehittämisen parissa työskenteleville asiantuntijoille. 

Näytä koko kuvaus

Koulutuksen sisältö

KAM-menetelmien personointi ja mittarointi

1.  Mittareiden merkitys ja KAM-fokus

5:52

---

2.  Sisäiset mittarit vs. Ulkoiset mittarit

7:30

---

3.  Asiakasluokitukset ja asiakaskohtaisten tavoitteiden porrastaminen

4:36

---

4.  Ohjausryhmätoiminta

5:10

---

5.  Kertauskysely

Koulutuksen kokonaiskesto

23 min

Jani Ojala

Sales & Marketing Director, Partner, New Business Office

Jani toimii Sales & Marketing Directorina ja partnerina myynnin konsultointiin ja myyntiprosessin ulkoistamiseen erikoistuneessa New Business Officessa. Janilla on 20 … lue lisäävuoden kokemus myynnistä ja sen johtamisesta: kaikki ovelta ovelle -myynnistä kansainväliseen kauppaan on koettu. Kaikki Janin koulutuksissa saarnattu perustuu 99% käytännön kokemuksiin. Janin teesejä ovat: “Ainoastaan teoriaan keskittyminen on pelokkaita varten” ja “Ratkaisumyynti on asiakkaan auttamista kohti oikeita ratkaisuita”. 

Kaikki kouluttajan koulutukset

Koulutuksen arviot

100 %

1 tyytyväisyys

1x

0x

0x

0x

0x

---

Osta koulutus

ja lisää arvostelu ensimmäisenä.

Miten opiskelen koulutuksia?

Koulutus koostuu lyhyistä videoista, kertauskyselystä sekä muusta opiskelua tukevasta materiaalista. Voit katsoa videoita milloin tahansa, niin monta kertaa kuin haluat. Suoritettuasi koulutuksen saat siitä todistuksen.

Mikä kertauskysely on?

Koulutuksen päätteeksi on kertauskyselyn aika. Kyselyn avulla voit tarkistaa, mitä olet oppinut. Kun olet läpäissyt kyselyn, saat koulutuksesta todistuksen. Voit tehdä kertauskyselyn niin monta kertaa kuin haluat.

Miten todistuksen voi saada?

Kertauskyselyn tuloksen on oltava vähintään 80 %. Todistus löytyy suoritetun koulutuksen sivulta ja todistuksen voi ladata milloin tahansa.

Mihin todistusta voi käyttää?

Todistus on osoitus ahkeruudesta ja osaamisen kehittämisestä, joka voi auttaa sinua erottumaan esimerkiksi työnhaussa. Todistusta voi käyttää osana CV:tä (esim. LinkedIn-sivustolla) tai tulostettuna asiakirjana muiden koulutustodistusten kanssa.

Voinko suorittaa oppitunteja tai kokonaisia koulutuksia uudelleen?

Kyllä voit. Voit kerrata oppitunteja niin monta kertaa kuin haluat. Voit myös ohittaa niitä ja palata niihin myöhemmin. Kun olet suorittanut koulutuksen loppuun, voit uusia koulutuksen tai sen osia halutessasi.

Mitä jos en ole tyytyväinen koulutukseen?

Toivomme tietenkin, että näin ei tapahtuisi. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen koulutukseen, saat rahasi takaisin ilman sitoumuksia 7 päivän kuluessa koulutuksen ostamisesta.