Onnistu asiakasjohtajana
Kouluttajana toimii Mika Rautiainen
Lisenssillä saat tämän ja kaikki muut koulutukset rajattomasti käyttöösi.
Osta tämä koulutus 145,00 €Mitä opit tässä koulutuksessa
Osaatko johtaa asiakkuuksia tehokkaasti? Entä ymmärrätkö oman toiminasi vaikutusta asiakkuuksien kasvattamisessa, suojelemisessa sekä ylläpitämisessä?
Opi seuraavia taitoja
Asiakkuuksien johtamista verrataan syystäkin maanviljelyyn. Asiakkuusjohtajan on aina oltava edellä asiakasta, suunniteltava omat liikkeensä ennen kuin asiakas edes osaa odottaa palveluntarjoajalta panostusta, sekä huomioitava ulkopuoliset tekijät, kuten kilpailijat ja markkinan muutokset.
Koulutuksen tarkoituksena on haastaa Key Account Manager, tai mikä ikinä tittelisi olisikaan, ajattelemaan omaa työtä ja käyttämääsi aikaa uudelleen. Käytätkö aikaasi tulipalojen sammutteluun vai systemaattiseen asiakkuutta kasvattavaan työhön? Jos tiedät osaavasi hoitaa ja kasvattaa sinulle nimettyjä asiakkuuksia itse, ilman tarvetta uusista ajatuksista tai näkökulmista, ei tämä koulutus ole sinua varten. Jos taas haluat oivaltaa jotain uutta asiakkuuksien kasvattamisesta, suojelemisesta tai ylläpitämisestä, kannattaa osallistua tähän koulutukseen!
Tämä koulutus on tarkoitettu kaikille asiakkuuksien johtamisen tai kasvattamisen parissa toimijoille.
Koulutuksen sisältö
Lisenssillä saat tämän ja kaikki muut koulutukset rajattomasti käyttöösi.
Osta tämä koulutus 145,00 €
Mika Rautiainen
Founder, CEO, Funnel 2.0 Oy
Mika Rautiainen on tutkimus- ja konsulttitalo Funnel 2.0 Oy:n perustaja ja toimitusjohtaja. Hänellä on yli 20 vuoden monipuolinen kokemus myynnin johtamisesta sekä … lue lisäävalmentamisesta, liiketoiminnan kehittämisestä, B2B-asiakaskokemuksesta ja B2B-asiakasymmärryksestä. Mika on perehtynyt asiakasymmärryksen hyödyntämiseen myynnissä ja asiakkuuksien johtamisessa. Valmennuksissaan hän ei halua opettaa, vaan pyrkii oivalluttamaan osallistujat tarkastelemaan tuttujakin teemoja uusista näkökulmista.
Koulutuksen arviot
100 %
Miten opiskelen koulutuksia?
Koulutus koostuu lyhyistä videoista, kertauskyselystä sekä muusta opiskelua tukevasta materiaalista. Voit katsoa videoita milloin tahansa, niin monta kertaa kuin haluat. Suoritettuasi koulutuksen saat siitä todistuksen.